Dal 2012 il Nuovo Trasposto Viaggiatori (NTV) ha rivoluzionato il mondo dei trasporti italiani in fatto di treni. Italo ha introdotto gli italiani, abituati ai fatiscenti mezzi di Trenitalia dal costo spesso spropositato, in un nuovo modo di viaggiare spendendo meno in ambienti moderni e dotati di tutti i confort.